Usein kysytyt kysymykset

Sopiiko Parweld Mig-polttimet koneeseeni?
Mikäli koneessasi on euroliitin, niin kaikki Parweld MIG-polttimet sopivat koneeseesi.

 

Millä TIG-hitsauskoneella pystyy hitsaamaan alumiinia?
Koneen pitää olla AC/DC Tig-hitsauskone, jotta alumiinin hitsaus onnistuu.
Ilmoitamme aina kaikissa uusissa ja käytetyissä koneissamme onko kone AC/DC.
Tavallisella DC Tig-hitsauskoneella ei pysty hitsaamaan alumiinia.

 

Minkälaiset toimitusajat  teillä on?
Toimitusaika normaaleille varastotuotteille on 1-2 päivää.

 

Miten toimituksen kuljetetaan?
Käytämme alle 30kg paketeissa pääsääntöisesti Postia. Toisena kuljetus liikkeenä käytämme Kiitolinjaa.

 

Millä aikavälillä voin vielä tehdä muutoksia tilauksiini?
Muutoksia tilauksiin voi tehdä niin kauan ennen kuin kuljetusliike tulee noutamaan tilausta.

 

Mikä teillä on toimitusalue?
Toimitamme tuotteet kaikkialle Suomeen.

 

Mitä maksuvaihtoehtoja teillä on?
Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit.

 

Mistä pääsen näkemään kuukausierät, jos valitsen Collectorin maksutavan?
Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.
Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)
Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Lisätietoja osoitteesta:

www.collector.fi

 

Voinko lähettää teille laitteeni huoltoon? / Miten saan laitteeni huollettua, jos asun kauempana?
Meille voit lähettää laitteet huoltoon mikäli olet kauempaa, näistä asioista kuitenkin kannattaa soittaa etukäteen ja sopia myyjän tai huollon kanssa.

 

Ostatteko/otatteko vaihdossa tuotteita? Jos, niin mitä tuotteita?
Ostamme tai otamme vaihdossa ainoastaan hitsauskoneita.

 

Mitä hitsauskone merkkejä edustatte ja korjaatte?
Korjaamme kaikkia tunnettuja hitsauskone merkkejä.
Toimimme valtuutettuna huoltoliikkeenä seuraaville merkeille: Lincoln Electric, EWM, Wallius

 

Kuinka vanhoihin laitteisiin teiltä saa varaosia?
Näistä asioista kannattaa aina kysyä tapauskohtaisesti myyjiltämme, osaan koneista voi olla yli 30 vuotta vanhoja varaosia saatavilla.

 

Miten pian vastaatte yhteydenottopyyntöihin?
Vastaamme arkisin 8-16 välisenä aikana ja pyrimme vastaamaan heti, mutta viimeistään 24h kuluessa.

 

Jos vuokraan koneen, tuleeko langalle oma hintansa vai kuuluuko se koneen hintaan?
Hitsauslangat ja kaasut eivät kuulu vuokrahintaan.

 

Miten saan yritystilin teille?
Yritystilin avaaminen onnistuu soittamalla, asioimalla Pirkkalan myymälässä tai sähköpostilla. Tarkistamme asiakkaan luottotiedot ja avaamme tilin.